- Q : Bergerak di bidang apakah PT. Mulia Utama Transindo?
A : Pada awal berdirinya, PT. Mulia Utama Transindo bergerak di bidang penjualan Accu merk GForce, seiring berjalannya waktu, kami mengembangkan bisnis ke Solar Home System (SHS), Penerangan Jalan Umum (PJU) Solar Cell, PJU Cerdas, SEHEN, UPS & Telekomunikasi. - Q : Mengapa harus membeli produk di PT. Mulia Utama Transindo?
A : Karena kami memiliki Produk yang berkualitas, Layanan Pelanggan (Customer Care) kami cepat dan tanggap, serta Layanan Purna Jual (After Sales Service) yang dengan sigap akan membantu Anda bila mengalami masalah/keluhan yang terjadi. - Q : Bagaimana cara untuk membeli produk di PT. Mulia Utama Transindo?
A : Silahkan Telp ke Customer Care kami 021-65850555, 082124630168, 087889085168, atau email ke customercare@muliatrans.com - Q : Bagaimana proses penanganan bila terjadi klaim atas produk yang telah dibeli?
A : Adapun langkah-langkah penanganan klaim sebagai berikut :- Kirim Produk yang rusak ke Kantor kami untuk dilakukan pengecekan.
- Kami akan melakukan pengecekan maksimal 7 Hari dari waktu klaim diterima.
- Produk akan diganti bila kerusakan berasal dari Kesalahan Pabrik (akan dibuktikan dengan Laporan Hasil Pengecekan Klaim dari Pabrik).
- Produk tidak akan diganti bila kerusakan berasal dari kesalahan pemakaian.